لیست علاقه مندی ها
درباره لوبن هوم
لوبن هوم بیش از ۵ سال است که فعالیت خود را در زمینه محصولات لوکس دکوراسیون منزل آغاز کرده و همواره تمرکز خود را بر روی کیفیت،تنوع و از همه مهم‌تر اصالت محصولات حفظ کرده است.
در این مجموعه کیفیت محصول اهمیت بسیار بالای دارد و تمامی کالاهای وارداتی و یا داخلی از درجه کیفی بالا برخوردار هستند و فروشگاه لوبن نیز از پخش کنندگان اصلی محصولات می باشد.
از طرفی این فروشگاه بیش از ۲سال است که فروش غیر حضوری و ارسال به تمام استان‌ها را راه اندازی کرده و شما عزیزان می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی با ما سفارش خود را ثبت نموده و در سریع‌ترین زمان ممکن دریافت کنید.
قوانین و شرایط عودت و بازگشت کالا
لوبن هوم ارسال به سراسر کشور دارد که طریقه ی ارسال در تهران و دیگر شهر ها متفاوت است . که در تهران با الو پیک یا وانت بار و برای شهر های دیگر به صورت پست ارسال میشود
مرجوع کردن کالا با شرایط زیر امکان پذیر میباشد:
توجه : تمامی مرسولات توسط شرکت های باربری بیمه هستند و در صورت بروز مشکل اعم از شکستگی و یا گم شدن کالا توسط شرکت های باربری باید مشکل از طریق شرکت باربری پیگیری شود.
- شکستگی کالا: خریدار عزیز سعی کنید در لحضه ی تحویل کالا را به صورت کامل چک کنید و در صورت وجود خط و خش و یا شکستگی از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید و کالا را توسط مامور پست مرجوع کنید . در غیر این صورت بعد از تحویل کالا امکان مرجوع کردن وجود ندارد.
- معایرت کالا با توضیحات و یا عکس های موجود در سایت: در صورتی که کالا با عکس ها و توضیحات موجود در سایت مغایرت داشته باشد امکان مرجوع کالا وجود دارد
توجه : در صورت وجود مغایرت ارسال ۲ عکس از کالا و مشخص نمودن مغایرت برای عودت کالا الزامی میباشد.
سوالات متداول
شما همواره می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز از طریق راه‌های ارتباطی ما از موجودی سفارش خود مطلع و سفارش خود را ثبت نمایید
سفارش‌هایی با مقصد تهران حداکثر تا یک روز کاری و سفارشات با مقصد خارج از تهران تا ۴۸ ساعت کاری بعد از ثبت سفارش بدست شما عزیزان خواهند رسید
اکثر محصولات موجود در فروشگاه وارداتی می‌باشند همچنین شما می‌توانید با مراجعه به بخش توضیحات کالاها از کشور تولید کننده محصول اطلاعات لازمه را دریافت کنید
شما می‌توانید با فعال کردن بخش اطلاع رسانی سایت از شارژ مجدد محصولات مد نظر خود در اسرع وقت مطلع شوید
علاوه بر این با دنبال کردن صفحه ما در اینستاگرام می‌توانید از جدیدترین محصولات ما و همچنین محصولات با شارژ مجدد باخبر شوید
آدرس حضوری فروشگاه بطور دقیق در سایت درج شده و شما می‌توانید در ساعات کاری فروشگاه جهت خرید حضوری به فروشگاه مراجعه کنید
شما می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی سایت، دایرکت اینستاگرام و واتساپ در هر ساعتی از شبانه روز وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید